Privacy policy

Hoe gaan wij om met jouw gegevens?

Wij stellen je interesse in onze producten en diensten en je bezoek aan onze website zeer op prijs. Het is voor ons belangrijk dat je het prettig vindt om onze website te bezoeken. Daarom gaat Halfords vertrouwelijk om met de door jou verstrekte gegevens. De wettelijke voorschriften met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens, zoals vastgelegd in de Wet Persoonsregistraties, worden door Halfords nageleefd. De door jou verstrekte gegevens kunnen worden opgenomen in een klantenbestand van Halfords. Je gegevens worden niet beschikbaar gesteld aan derden.

Privacy beleid

Halfords respecteert de privacy van alle gebruikers en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie vertrouwelijk wordt behandeld.

Halfords gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te leveren:

  • Als je een bestelling plaatst, hebben we je naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig om jouw bestelling uit te voeren en je van het verloop daarvan op de hoogte te houden.
  • Om het winkelen bij Halfords.nl zo aangenaam mogelijk te laten zijn, slaan wij met jouw toestemming jouw persoonlijke gegevens en de gegevens met betrekking tot de bestelling en het gebruik van onze diensten op. Hierdoor kunnen wij de website personaliseren.
  • Wij gebruiken jouw e-mailadres om je te informeren over de ontwikkeling van de website en over speciale aanbiedingen en acties. Als je hier niet langer prijs op stelt, kunt je zich uitschrijven op onze website. 
  • Als je bij Halfords.nl een bestelling plaatst bewaren wij je gegevens op een beveiligde server. Bij je eerste bestelling krijg je een gebruikersnaam en wachtwoord zodat je naam en adres, telefoonnummer, e-mailadres, aflever- order- en betaalgegevens. Hiermee heb je altijd een inzicht in jouw orders en jouw gegevens.
  • Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren.
  • Als je besluit een recensie te schrijven, kunt je zelf kiezen of je jouw naam of andere persoonlijke gegevens toevoegt. We zijn benieuwd naar de meningen van onze bezoekers, maar behouden het recht bijdragen die niet aan onze site voorwaarden voldoen, niet te publiceren.
  • Als je reageert op een actie of prijsvraag, vragen wij jouw naam, adres en e-mailadres. Deze gegevens gebruiken we om de actie uit te voeren, de prijswinnaar(s) bekend te maken, en de respons op onze marketingacties te meten.
  • Halfords zal alleen jouw telefoonnummer gebruiken om telefonisch contact op te nemen als dit nodig is om je te informeren over een lopende bestelling.


De informatie wordt alleen intern gebruikt en wordt niet doorgegeven aan andere organisaties voor commerciële doeleinden.

Cookies

Halfords maakt gebruik van zgn. cookies. Cookies zijn kleine tekstbestandjes welke op de computer van de gebruiker worden gedownload als de bezoeker op de site van Halfords Nederland komt. Deze cookies houden oa bij hoe vaak Halfords wordt bezocht, via welke links Halfords wordt bezocht en welke pagina`s en producten worden bezocht op de website van Halfords Nederland. Alle gegevens die verzamelt worden blijven anoniem. Halfords Nederland gebruikt deze data oa om de website te verbeteren en de gebruikerservaring te verbeteren.

Heb je vragen?

Indien je vragen mocht hebben over het privacybeleid van Halfords dan kan je per e-mail contact opnemen met de Halfords klantenserviceservice op klantenservice@halfords.nl

Ons bedrijfsadres is:
Halfords 2.0 B.V.
Wageningselaan 2
3903 LA Veenendaal

Ons Inschrijvingsnummer bij de Kamer van Koophandel is 62133888
Ons B.T.W.-nummer is NL8546.75.279.B01

Wil je contact opnemen?

Als je wenst te reageren op ons privacybeleid, kun je contact via de volgende middelen contact met ons opnemen

  • Per email: klantenservice@halfords.nl
  • Per telefoon: 085-4831810
  • Via Whatsapp: 06-14035613
  • Via Twitter: @halfordsnl
  • Per brief: Halfords 2.0 B.V.
    Wageningselaan 2
    3903 LA Veenendaal

Op verzoek verlenen wij aan de bezoekers van onze site toegang tot alle informatie die wij van hen bijhouden. Als je toegang wenst tot deze informatie, gelieve contact met ons op te nemen.

Op verzoek bieden wij de bezoekers van onze site de mogelijkheid om eventuele onjuiste gegevens die wij van hen bijhouden, te corrigeren. Als je je persoonlijke gegevens wenst te verbeteren, gelieve contact met ons op te nemen.

Als je vindt dat onze site niet in overeenstemming is met ons privacybeleid, neem dan contact op met ons op het hierboven vermelde adres