Bezorgen

Hoe laat wordt mijn pakket bezorgd?
Wat gebeurt er als ik niet thuis ben?
Kan ik op een ander adres laten bezorgen?
Bezorgen van fietsen
Bezorging in gerecyclede dozen
Wil je het liever ophalen?
Kan ik mijn bestelling direct ophalen?
In welke landen bezorgt Halfords mijn bestelling?

Wanneer wordt mijn bestelling thuis bezorgd?

Op werkdagen voor 16:00 uur besteld is de volgende werkdag in huis! Uitzondering hierop zijn grotere producten zoals o.a. fietsen, dakkoffers en fietsendragers. Hiervoor geldt: op werkdagen voor 12.00 uur besteld is de volgende werkdag in huis. Voor orders geplaatst in het weekend is onderstaand schema van toepassing:

besteld voor 16.00 uur geleverd op:
Maandag: Dinsdag
Dinsdag: Woensdag
Woensdag: Donderdag
Donderdag: Vrijdag
Vrijdag: Zaterdag
Zaterdag: Dinsdag
Zondag: Dinsdag
besteld na 16.00 uur geleverd op:
Maandag: Woensdag
Dinsdag: Donderdag
Woensdag: Vrijdag
Donderdag: Zaterdag
Vrijdag: Dinsdag
Zaterdag: Dinsdag
Zondag: Dinsdag

Op nationale feestdagen vindt er geen bezorging plaats.

NB: Rond feestdagen zoals bijvoorbeeld Kerst, Moederdag en Valentijnsdag hebben de bezorgdiensten het extra druk en kan er vertraging in de levering plaatsvinden. Daar kan Halfords helaas niets aan doen. Bestel met dit soort drukke dagen ruim van te voren.


 

Hoe laat wordt mijn pakket bezorgd?

De bezorger van DHL zal op werkdagen doorgaans in de namiddag het pakket aanbieden maar dat verschilt per regio. Op zaterdag wordt je pakket voor 14.00 uur aangeboden


 

Wat gebeurt er als ik niet thuis ben?

Hierin maken we een onderscheid tussen kleine / reguliere pakketten en grote / volumineuze pakketten. Bij grote / volumineuze pakketten moet je denken aan artikelen zoals fietsen, fietsdragers en dakkoffers. 

Kleine / reguliere pakketten: Grote pakketten:
Maximale afmeting: 80cm x 50cm x 50cm Maximale afmeting: 240cm x 200cm x 100cm
Maximaal gewicht: 20 kg Maximaal gewicht: 30 kg

Kleine / reguliere pakketten

De bestelling wordt maximaal 4 keer aangeboden op achtereenvolgende dagen. Als je niet thuis was en het pakket niet door de brievenbus past biedt DHL het pakket aan bij de buren. Je krijgt dan een kaart in de brievenbus met daarop het adres waar het pakket bezorgd is. Als de buren ook niet thuis zijn dan vind je een kaart met een bezorgcode in de brievenbus. Met deze bezorgcode, je postcode en het soort pakket kun je een nieuwe bezorgmogelijkheid kiezen. Je hebt de keuze om je bestelling bij een DHL Parcelshop af te halen of je pakket op een andere dag of tijd te laten bezorgen waneer het jou uitkomt.

Grote pakketten

In tegenstelling tot de kleine / reguliere pakketten zal de bezorger jouw bestelling niet bij de buren af geven op het moment dat jij niet thuis bent. Voor het ontvangen van grote paketten moet er iemand op jouw adres aanwezig zijn. Daarnaast vinden er 2 i.p.v. 4 afleverpogingen plaats. Mocht het niet lukken om binnen 2 pogingen het grote pakket bij je af te leveren dan gaat jouw bestelling terug naar de Halfords winkel en wordt er een nieuwe afspraak met je gemaakt.


 

Kan ik op een ander adres laten bezorgen?

Ja, dit is mogelijk. Tijdens het bestelproces kun je kiezen voor een ander afleveradres, je werkadres bijvoorbeeld.


 

Bezorgtijden van fietsen

Halfords streeft ernaar om (elektrische) fietsen die voor 12:00 uur besteld zijn de volgende werkdag afgemonteerd te bezorgen. In zeldzame gevallen van bijvoorbeeld extreme drukte hanteren wij onderstaand schema voor het bezorgen van fietsen.
Klik voor grotere afbeelding

Bezorgtijden fietsen

 


 

Bezorging in gerecyclede dozen

Halfords levert veel bestellingen in gerecyclede dozen. Als retailer krijgen wij uiteraard zelf veel producten geleverd in dozen. In plaats van deze dozen weg te gooien, worden deze bij ons nogmaals gebruikt. Wel zo vriendelijk voor het milieu!


 

Wil je het liever ophalen?

Kies dan in het bestelproces voor "ophalen in de winkel" en kies uit één van de vele Halfords winkels. We hebben meer dan voldoende winkels dus er is vast wel een bij jou in de buurt. Afhalen is bovendien gratis! 


 

Kan ik mijn bestelling direct ophalen?

In principe kun jij jouw bestelling dezelfde dag nog komen ophalen. Wacht na je bestelling wel even op de bevestiging e-mail, die sturen wij je zodra je bestelling in de winkel klaar ligt.


 

In welke landen bezorgt Halfords mijn bestelling?

We bezorgen jouw bestelling in Nederland en België.

Uitzondering zijn de grote artikelen zoals fietsen, dakkoffers, fietsdragers. Deze bezorgen we alleen in Nederland.