Home » Klantenservice » Veelgestelde-vragen » Assortiment

Is het assortiment van Halfords online hetzelfde als in de winkels?
Het online assortiment kan soms iets afwijken van het assortiment in onze winkels. Dit heeft te maken met de actuele voorraad van dat moment.

Heeft iedere Halfords-winkel hetzelfde assortiment?
Nee. In onze Citystores vind je het basisassortiment van Halfords. Daarnaast heeft elke Citystore een eigen fietswerkplaats. In onze Superstores, die zich op goed bereikbare plaatsen in de randsteden bevinden, bieden we een breder assortiment.
Bij het assortiment in de webshop staat duidelijk aangegeven wanneer een product alleen in een Superstore is te verkrijgen.

Hoe zoek ik een product op de Halfords website?
Op de homepage van de website vind je een duidelijke indeling van het assortiment van Halfords. Kies een categorie en zoek hierbinnen het product dat je zoekt. Je vind een onderverdeling van het assortiment aan de linkerzijde van de pagina.

Kun je een product niet vinden? Bovenaan elke pagina vind je een zoekoptie, waarin je d.m.v. het invoeren van een  productomschrijving een product kunt zoeken.

Kan ik producten ook in de winkel kopen?
Bij Halfords kun je je aankopen zowel online doen als in één van onze winkels in Nederland. Klik hier voor een vestiging bij jou in de buurt.
Wanneer je een artikel online besteld kun je ervoor kiezen het artikel in een Halfords winkel naar keuze af te halen. Door op een productpagina je postcode of plaatsnaam in te vullen kun je zien welke dichtsbijzijnde Halfords winkels dit product op voorraad hebben. 
Let op dat sommige artikelen die op de website staan alleen te verkrijgen zijn in Halfords Superstores. Dit staat dan duidelijk aangegeven bij het betreffende artikel.

Ik heb een klacht over een artikel. Wat nu?
Voor klachten over een artikel kun je terecht bij de dichtstbijzijnde Halfords-winkel.

Hoe stel ik een vraag over een specifiek artikel?
Voor vragen over een artikel kun je terecht in een van onze Halfords winkels. Ook kun je je vraag stellen aan onze Klantenservice.

Kan ik een artikel laten verzekeren?
Je kunt bij Halfords heel voordelig je fiets laten verzekeren. Klik hier voor meer informatie over onze Fietsverzekering. Het verzekeren van andere artikelen is op dit moment niet mogelijk.

Ik zie op de site artikelen in de aanbieding. Hoe werkt dit?
Bij Halfords vind je geregeld scherpe aanbiedingen. In dat geval is een artikel op de site afgeprijsd. Deze afprijzing geldt altijd tijdelijk. Kijk voor de looptijd van de afprijzingen in onze online folder op de homepage.