Service & garantie

Bij Halfords staat service en garantie hoog in het vaandel. Wij bieden dan ook uitstekende voorwaarden voor al je aankopen. Al je online bestellingen kun je binnen 14 dagen probleemloos retourneren en op alle niet slijtage gevoelige producten krijg je één of meerdere jaren garantie. Dat is handig, Dat is Halfords.

Fietsservice & garantie

Op al je aankopen bij Halfords krijg je goede service- en garantievoorwaarden. Het maakt niet uit of je dit online of in de winkel hebt gekocht. Bewaar hiervoor altijd je orderbevestiging of aankoopbewijs. Onze uitstekende voorwaarden zijn o.a.:

10 jaar garantie op constructie en materiaalfouten van frame en voorvork. Uitgezonderd verende mechanismen, accu, batterij en motor bij E-bikes, Dahon fietsen.

2 jaar garantie op alle onderdelen. Uitgezonderd slijtgevoelige producten zoals banden, ketting, remblokken, elektrische onderdelen zoals accu, motor, controller etc.

Garantievoorwaarden alleen van toepassing wanneer de vereiste servicebeurten zijn uitgevoerd.

Gratis servicebeurt na 6 weken t.w.v. € 25,00

Gratis rijklaar maken

3 Maanden garantie op elke reparatie

Extra service en garantie

Het is mogelijk om voor het minimale bedrag van € 25,00 extra service en garantie af te nemen. Hiervoor krijg je de volgende opties:

Alle voorwaarden van het standaard service- en garantiepakket

1 Extra servicebeurt t.w.v. € 25,00

1 Jaar gratis bandenplakservice inclusief banden t.w.v. € 39,95

1 Jaar gratis gebruik van een leenfiets t.w.v. € 4,95 per dag. Alleen mogelijk wanneer eigen fiets in onderhoud bij Halfords is

Verschil fiets en E-bike

Omdat er veel verschil zit tussen een 'gewone' fiets en een elektrische fiets hebben we de belangrijkste aandachtspunten van een elektrische fiets op een rijtje gezet.

Bekijk hier wat je moet weten over de elektrische fiets, garantie en actieradius >>>

Vragen

Voor al je vragen kun je terecht in onze winkels. Daar kunnen onze medewerkers de meeste vragen voor je oplossen. Ook hebben wij een centrale afdeling Klantenservice die onze medewerkers in de winkels ondersteunt in het beantwoorden op al je vragen. Neem contact op met onze afdeling Klantenservice of met één van de winkels via onderstaande knop.

* De aangeboden garanties doen geen afbreuk aan de wettelijke rechten omtrent garantie en conformiteit welke je als consument van Halfords hebt.